Специалист сможет осуществлять:
- распределение функций и организацию работы исполнителей в организациях и предприятиях туристской индустрии;
- принятие оперативных управленческих решений в области туристской деятельности, в том числе с учетом социальной политики государства;
- расчет и оценку затрат по организации деятельности предприятия туристской индустрии, туристского продукта в соответствии с требованиями потребителя и (или) туриста, обоснование управленческого решения;
- исследование и мониторинг рынка туристских услуг;
- применение прикладных методов исследовательской деятельности в профессиональной сфере;
- адаптацию инновационных технологий к деятельности предприятий туристской индустрии, постановку задач проектирования туристского продукта при заданных критериях и нормативных требованиях;
- использование инновационных и информационных технологий для создания туристского продукта с учетом основных требований информационной безопасности;
- проектирование туристских услуг и туристских продуктов в соответствии с требованиями потребителей;
- разработку туристского продукта с учетом технологических, социально-экономических и других требований;
- применение современных технологий в реализации туристского продукта и предоставлении услуг в соответствии с требованиями потребителей и (или) туристов;
- использование информационных и коммуникативных технологий в процессе разработки и реализации туристского продукта;
- обеспечение стандартов качества и норм безопасности комплексного туристского обслуживания;
- организацию процесса обслуживания потребителей и (или) туристов, формирование клиентурных отношений;
- переводческую деятельность, обеспечение переводом иноязычных экскурсионных групп;
- разработку внутренних нормативных документов по обеспечению качества и стандартизации услуг туристской индустрии.
Примерные должности: агент по бронированию, агент по продажам туристского продукта, агент по выездному туризму, агент по въездному и внутреннему туризму, ассистент по формированию тургрупп, менеджер по бронированию и продажам, менеджер по разработке и реализации турпродуктов, руководитель туристического агентства, руководитель отдела туристического агентства, экскурсовод (гид), руководитель отдела экскурсионного бюро, туроператор, управляющий гостиничным предприятием, менеджер по работе с посетителями в гостиничном комплексе, администратор гостиницы, event-менеджер (менеджер развлечений), аниматор, специалист по социально-культурной деятельности, специалист по санаторно- курортному делу.
Типы организаций: туристическое агентство, экскурсионное бюро, гостиница, санаторий, туристско-рекреационный комплекс, государственные и муниципальные органы управления, организация, разрабатывающая анимационные программы.