Программа предназначена для подготовки специалистов, осознающих социальную значимость и влияние сервисных процессов на общество. В ходе обучения студенты получат глубокие знания о взаимодействии людей и организаций в сфере социальных услуг, а также о методах и инструментах улучшения качества жизни и благополучия населения.
Студенты изучат принципы и практики оказания социальных услуг, анализировать потребности различных групп населения и разрабатывать программы и проекты, направленные на их улучшение. Они будут изучать социальные технологии, управление и организацию социальных служб, а также основы психологии и социологии для понимания поведения и потребностей людей.
В рамках программы студенты также будут развивать навыки работы с различными социальными группами и способность эффективно коммуницировать с клиентами и коллегами. Они изучат основы добровольчества, волонтерства и гражданской активности, а также будут обучены принципам этики и профессиональной ответственности в работе социального сервиса.
В результате обучения студенты программы получат комплексные знания и навыки, необходимые для работы в сфере социальных услуг. Они смогут эффективно анализировать социальные проблемы, предлагать и внедрять инновационные решения, а также оказывать помощь и поддержку тем, кто в ней нуждается.
Основные профессиональные дисциплины:
- Основы социального государства
- Сервисология
- Сервисная деятельность
- Психодиагностика
- Правовое обеспечение сервисной деятельности
- Профессиональная этика и этикет
- Информационные технологии в сервисе
- Менеджмент в сервисе
- Организация и планирование деятельности предприятий сервиса
- Метрология, стандартизация и сертификация
- Безопасность жизнедеятельности
Вариативная часть
- Основы предпринимательской деятельности
- Маркетинг в сервисе
- Психология и педагогика
- История социальной работы
- Психология семьи
- Концепция современного естествознания
- Первая помощь
- Антропология
- Валеология
- Социальная защита населения
- Занятость населения и ее регулирование
- Пенсионное обеспечение
- Девиантология
- Социальная геронтология
- Социология потребления
- Социальный сервис в учреждениях культуры и спорта
- Социальная работа в образовательных учреждениях
- Экология
Дисциплины по выбору
- Социология
- Политология
- Бухгалтерский учет на предприятиях сервиса
- Анализ деятельности производственных систем
- Экономическая теория
- Региональная экономика России
- Анализ данных
- Эконометрика
- Квалитология в социальном сервисе
- Системы менеджмента качества
- Речевая коммуникация в сфере сервиса
- Культурология
- Экономика предприятий сервиса
- Экономика
- Конфликтология в социальном сервисе
- Конфликтология
- Делопроизводство в сервисе
- Документационное управление
- Автоматизация бухгалтерского учета в организациях сервиса
- Учет затрат, калькулирование и бюджетирование в сфере услуг